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辽宁专升本景区服务与管理模拟试题4

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

题型：

单选题多选题填空题主观题

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试卷部分试题预览

1、[单选题]旅游景区专职安全人员分布位置在游客集中和有安全隐患的地方分布；以水上游乐为主的旅游景区的（）和救护员，比例应较高。
- A.巡查员
- B.巡视员
- C.安全员
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2、[单选题]旅游景区安全设施设备包括危险地带安全防护设施；消防、防火等设备；（）；游览游乐服务设施安全；特殊旅游项目的安全确认。
- A.监控设施
- B.防盗设施
- C.安防设施
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3、[单选题]旅游景区安全宣传要包括安全说明或须知等；有关重点景区（水上项目、滑雪场）需安装安全广播。安全说明或须知等要求（），置于醒目位置。
- A.中英文对照
- B.图形显示
- C.图形显示和中外文对照
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4、[单选题]旅游景区工作人员文明用语常用的“十三字”：您好、请、（）、谢谢、再见、不客气。
- A.对不起
- B.没关系
- C.别担心
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5、[单选题]旅游景区工作人员应做到“三齐”：工服干净整齐、（）、工作岗位人员齐。
- A.列队整齐
- B.佩带标志齐
- C.欢迎声音齐
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6、[单选题]旅游景区工作人员应做到“三化”：实行标准化服务、规范化服务、（）。
- A.流程化服务
- B.程序化服务
- C.制度化服务
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7、[单选题]地球内部分为三大圈层，即地壳，地幔和（）。
- A.地表
- B.地核
- C.地质
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8、[单选题]旅游景区工作人员应做到“三轻”：服务操作要做到走路轻、（）、操作轻。
- A.说话轻
- B.动作轻
- C.跑步轻
- D.摆放轻
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9、[单选题]旅游安全事故分为轻微、（）、重大和特大事故四个等级。
- A.特殊
- B.一般
- C.紧急
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10、[单选题]秦岭的森林覆盖率为（）
- A.40%-50%
- B.40%-90%
- C.60%-80%
- D.80%-90%
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11、[单选题]秦岭最高峰是（）
- A.西太白
- B.翠华峰
- C.太白山
- D.秦岭之巅
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12、[单选题]天池主景区分布面积约（）平方千米。
- A.0.8
- B.0.6
- C.0.9
- D.1
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13、[单选题]以下哪条铁路穿越秦岭（）
- A.京包铁路
- B.成铁路
- C.京沪铁路
- D.陇海铁路
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14、[单选题]在游客比较密集且允许不同讲解同时讲解的景区，以选用（）为宜。
- A.电子讲解说明服务设备
- B.扩音器
- C.非语音查询说明设备
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15、[多选题]旅游景区购物场所建设有购物场所的要求：（）
- A.不破坏主要景观
- B.不妨碍游客游览
- C.不与游客抢占道路和观景空间
- D.购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调
- E.布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果
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