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北京师范大学专升本管理学考试试题及答案一
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时间:2022-09-23 09:27:03 来源:北京专升本 编辑:cll
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北京师范大学专升本管理学考试试题及答案一
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简答题
1. 试分析组织产生不道德决策行为的原因及道德管理的方法,以及研究管理道德问题的现实意义。
【答案】(1)管理道德的含义:道德是指规定行为是非的惯例或原则。管理道德研究在一定的
道德标准和行为准则体系内的决策问题。(4分)(2) 产生不道德决策行为的原因:组织目标,个人目标,竞争,从众问题,恐惧与忧虑(6分)(3) 道德管理的方法:(6分)① 确定道德压力:组织目标,个人目标,竞争,从众问题,恐惧与忧虑② 解决道德两难困境:功利论,义务论,公平论,权利论,社会契约论。③ 道德行为制度化的方法:领导者以身作则,道德标准和行为准则,道德训练,热线服务,道德委员会和道德审计。(4)现实意义:(4分)
2. 如何评价人员选聘中的“公开竞争”方法?
【答案】(1)“公开竞争”方法的含义(5分):公开竞争法是指对组织的特定空缺岗位,采用在组织内部和组织外部公开招聘的方法。组织内外部的所有人员均可申请应聘这一职位。(2) 公开竞争方法的优缺点(10分)优点:这种方法可以使组织得到最好的人选。缺点:也没有真正解决“内升法”和“外聘法”本身存在的缺点。(3) 综合论述(5分)
3. 结合实际谈谈你对管理的5个职能的理解。
【答案】(1)管理的5个职能的含义(10分)第一, 计划职能,是指确定目标和提出实现目标途径的过程。(2分)。第二, 组织职能,是指对组织的各类活动分类组合,设计和建立组织结构,确定职权关系,协调各种活动的过程。(2分)第三, 人事职能,是指配备和保持组织所需要的人力资源的过程。(2分)第四, 领导职能,是指对组织成员的行为进行引导和施加影响,使组织成员积极、主动、热情地为实现组织目标而工作的过程。(2分)第五, 控制职能,是指对组织活动及其成效进行衡量和校正,以确保组织目标及计划得以实现的过程。(2分)(2) 个人理解和应用(10分)
4. 举例说明个体决策和群体决策各自的优缺点。
【答案】(1) 个体决策(8分):优点:第一,它能使人们对事物感知得更迅速、更有效;第二,有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质;第三,有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息;第四,有助于人们形成决心,作出果断而大胆的选择。缺点:容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点,因循守旧,错失成功的良机,以及固执先入为主的成见等。(2) 群体决策(8分):优点:第一,群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二,群体决策具有较好的执行性。第三,群体决策往往更富于创造性。缺点:第一,决策的时间较长。群体决策有多个人参加,自然其意见也会纷繁多样,群体决策要达成统一的意见,一般要花去较多的时间去统一认识,所以会使决策的时间延长,在特别紧急的关头,还可能会由此而贻误良机。第二,决策无明确的负责人,容易造成无人对决策后果负责的局面。(3) 举例分析(4分
选择题
1. 对于有效控制的要求,下列说法正确的是
A. "适时控制要求在发生偏差之前就能迅速作出检测和反应;
B. 适度控制要求控制系统在范围和时间上恰到好处;
C. 客观控制要求管理人员富有经验;
D. 弹性控制要求具有灵活性"
【答案】C
2. 履行管理的控制职能、采取控制措施的主要依据是
A. "环境的变化;
B. 领导者的指示;
C. 绩效考核标准;
D. 组织的计划"
【答案】D
3. 下列关于领导者和管理者的特性差别表述不正确的是
A. "领导者倾向个人影响力,管理者倾向职位的影响力;
B. 领导者倾向于稳定特征,管理者倾向于引起变化;
C. 领导者倾向于创造性,管理者倾向于保守;
D. 领导者倾向于突破,管理者倾向于条框"
【答案】B
4. 选拔管理者时考察的重点应放在
A. "候选人的知识结构;
B. 候选人的管理能力;
C. 候选人的文凭;
D. 候选人的年龄"
【答案】D
5. 对管理系统中各项工作和各种关系有着决定性影响的是
A. "管理手段;
B. 管理目标;
C. 管理者;
D. 管理对象"
【答案】B
6. 决定管理系统的性质、特点、结构和功能的首要因素是
A. "组织目标;
B. 组织规模;
C. 管理环境;
D. 管理人员"
【答案】A
7. 权变理论中对人的假设是
A. "经济人;
B. 社会人;
C. 自我实现人;
D. 复杂人"
【答案】D
8. “有效的领导者不仅取决于他们的行为方式,而且还取决于他们所处的环境”,持这种观点的是
A. "领导性格理论;
B. 领导行为理论;
C. 领导权变理论;
D. 领导环境理论"
【答案】D
9. 管理学中所研究的人员配备主要是指
A. "全体人员的配备;
B. 主管人员的配备;
C. 高层管理人员的配备;
D. 非主管的一般员工的配备"
【答案】B
10. “六西格玛”管理活动最早起源于
A. "日本松下公司;
B. 美国摩托罗拉公司;
C. 德国奔驰公司;
D. 法国雪铁龙公司"
【答案】B
11. 支持“对于力求达到同一目的的全部活动只能有一个领导人和一项计划”的是
A. "集中原则;
B. 统一领导原则;
C. 权力与责任原则;
D. 等级制度"
【答案】B
12. 同时具有多个目标和多方面内容的计划被称为
A. "作业计划;
B. 综合计划;
C. 局部计划;
D. 项目计划"
【答案】B
13. 预算最大的缺陷是
A. "容易导致偏差过大;
B. 容易导致本位主义;
C. 容易导致掩盖效能低下的缺点;
D. 缺乏灵活性"
【答案】D
14. 预测和决策的关系十分密切,下列表述正确的是
A. "决策是为预测服务的;
B. 预测贯穿于决策全过程;
C. 决策强调客观分析,预测突出领导艺术;
D. 决策侧重科学分析,预测侧重科学选择"
【答案】B
15. 下列选项中,表述正确的是
A. "计划工作的核心是自我控制;
B. 计划工作的核心是参与管理;
C. 计划工作的核心是决策;
D. 计划工作的核心是提供控制标准"
【答案】C
16. 确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是
A. "战术决策;
B. 战略决策;
C. 常规决策;
D. 非常规决策"
【答案】A
17. 下列选项不属于控制活动基本步骤的是
A. "衡量成效;
B. 拟定标准;
C. 纠正偏差;
D. 确定目标"
【答案】B
18. 控制工作的首要目的是
A. "维持现状;
B. 打破现状;
C. 改革、创新;
D. 修改已有的计划"
【答案】D
19. 在控制类型中,针对结果的控制是
A. "前馈控制;
B. 现场控制;
C. 反馈控制;
D. 作业控制"
【答案】C
20. 下列有关控制工作的重要性的描述中不正确的是
A. "任何组织任何活动都需要控制;
B. 控制是管理职能不可分割的组成部分;
C. 控制是管理创新的一种推动力量;
D. 控制就是保证现有计划的顺利进行"
【答案】D
21. 有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,
这种领导理论即
A. "管理方格理论;
B. 权变理论;
C. 管理系统理论;
D. 社会技术系统理论"
【答案】C
22. 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用
各类人员。这就是人员配备的
A. "因事择人原则;
B. 因人择事原则;
C. 量才使用原则;
D. 因人设职原则"
【答案】A
23. 下列对组织工作特点的描述不正确的是
A. "组织工作是静态的;
B. 组织工作是动态的;
C. 组织工作是一个过程;
D. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响"
【答案】A
24. 对正式组织与非正式组织、团体及个人作出了全面分析的现代管理理论学派是
A. "社会系统学派;
B. 决策理论学派;
C. 系统管理学派;
D. 权变理论学派"
【答案】A
25. 根据组织的目标,可把组织分为四类
A. "经营组织、生产组织、服务组织和公益组织;
B. 有形组织、无形组织、正式组织和非正式组织;
C. 经营组织、服务组织、互益组织和公益组织;
D. 功利性组织、规范性组织、强制性组织和道义性组织"
【答案】C
26. 某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,这种沟通方式被称为
A. "链式沟通;
B. 全通道沟通;
C. y式沟通;
D. 轮式沟通"
【答案】D
27. 下述沟通方式中,属于非正式沟通形式的是
A. "链式沟通;
B. 环式沟通;
C. 轮式沟通;
D. 集束式沟通"
【答案】D
28. 平行沟通是指组织中
A. "同级管理部门之间的信息交流;
B. 各平行部门或人员之间的信息交流;
C. 群众之间的信息交流;
D. 同级领导人员之间的信息交流"
【答案】B
29. 管理过程学派强调的是
A. "管理是让别人同自己去实现既定目标的过程;
B. 管理的核心是提高劳动生产率;
C. 在管理中要重视人的因素;
D. 在建立正式的、非人格化的组织体系"
【答案】A
30. 一切管理活动的共性是
A. "实行组织控制的例外原则;
B. 为了实现特定的目标;
C. 管理组织必须按照科层制设立;
D. 使管理职能细化"
【答案】B
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