A.坐着与他人握手
B.戴手套与他人握手
C.交叉握手
D.握手后马上揩试手掌
E.隔桌握手
A.单位的全称
B.来访者人数
C.姓名
D.宗教信仰
A.最大库存量
B.最小库存量
C.再订购量
D.中等库存量
A.签到登记
B.会议记录
C.录音录像
D.会议保密
A.语言信息
B.文字信息
C.社会信息
D.声像信息
A.责任意识
B.领导意识
C.公关意识
D.服务意识
E.规劝意识
A.同室工作人员应朝同一个方向办公,不可面面相对
B.各座位间通道要适宜,应以人就事
C.领导者应位于后方,以便监督
D.办公室的用具设计可以根据办公人员的风格设计,突出个性化
A.正反馈
B.负反馈
C.前馈
D.后馈
A.正反馈
B.负反馈
C.一般信息
D.反馈信息
A.信件
B.备忘录
C.报告
D.调查报告
E.声明
A.部门“本位主义”和员工短视倾向
B.性格冲突
C.语义方面的歧义
D.草率评判
E.猜疑、威胁和恐惧
A.建立建议系统
B.参加员工座谈会
C.面谈
D.备忘录
A.圆桌形
B.方桌形
C.V字形
D.T字形
E.马蹄形
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