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自考12047理货业务模拟试题6

试题数量：61道
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试卷简介

该试卷共包含61道试题，试题类型如下:

单选题多选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]冷冻商品除放在冷冻岛柜外，还可存放在（）
- A.干货仓库
- B.冷藏库
- C.冷冻库
- D.AB库
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2、[单选题]接待性子急或有急事的顾客要求（）。
- A.要让其自由挑选
- B.要注意快捷
- C.不要有厌烦表现
- D.要注意方便和实用
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3、[单选题]所有陈列在货架上的产品，标签必须统一将中文商标（）消费者，可达到整齐划一，美观醒目的展示效果，商品整体陈列的风格和基调要统一
- A.正面朝
- B.反面朝
- C.侧面朝
- D.以上都是
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4、[单选题]鲜奶、鲜果汁、一般使用（）陈列工具
- A.墙面及柱子陈列
- B.柜台陈列
- C.冷藏柜陈列
- D.正常货架陈列
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5、[单选题]超市贵重商品要做好登记和( )工作。
- A.保管
- B.交接
- C.防盗
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6、[单选题]向组长/课长汇报当日特殊事件、完成与晚班人员之工作交接，指的是（）时段应该做的工作
- A.开店前
- B.营业中
- C.早班下班前
- D.休息中
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7、[单选题]服务礼仪中的"敬人三原则"是（）
- A.接受、重视、赞美
- B.接受、重视、表扬
- C.接待、重视、赞美
- D.接待、重视、表扬
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8、[单选题]商品由于受到外界压力（如碰撞、挤压）而压瘪、破碎现象叫做（）
- A.人为破损
- B.物理破损
- C.机械破损
- D.挤压破损
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9、[单选题]随着社会经济的不断发展，21世纪的市场营销已经进入（）导向时代。
- A.产品
- B.市场
- C.顾客
- D.服务
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10、[单选题]把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起称之为（）
- A.关联陈列
- B.突出陈列
- C.端架陈列
- D.堆头陈列
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11、[单选题]以整个展览空间的中心为重点的陈列品编组。把大型的陈列品放在醒目的中心位置，把小件展品按类别组合后放在四周靠墙的展台上的方法叫做（）
- A.中心陈列法
- B.线形陈列法
- C.梯形法
- D.折钉法
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12、[单选题]受季节影响的商品，称之为（）
- A.当季商品
- B.季节性商品
- C.过季商品
- D.畅销商品
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13、[单选题]做促销商品堆头的时候要保证陈列的（）
- A.清洁
- B.整齐
- C.丰满
- D.以上都是
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14、[单选题]大米是属于干性杂货课的（）类的商品。
- A.花果类
- B.休闲类
- C.南北干货类
- D.酒水类
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15、[单选题]塑料、橡胶制品在阳光、热和氧等环境因素作用下失去优良性质叫（）
- A.老化
- B.硬化
- C.软化
- D.脆化
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16、[单选题]王女士购买一压力锅，回家后按照产品说明书的操作方法使用，开始时一切正常，当饭好了准备打开锅时没想到突然，发生了爆炸，把手给炸残废了。以下（）项不属于王女士可以要求厂家赔偿的费用
- A.医药费
- B.护理费
- C.精神损失费
- D.残疾赔偿金
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17、[单选题]超市防损主要是防止商品的（）
- A.盗窃和损坏
- B.盗窃和损耗
- C.损耗和损坏
- D.破损和破包
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