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2007年10月自考00910网络经济与企业管理真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含43道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]克利兰提出了著名的【】
    • A.双因素理论

    • B. 激励需求理论

    • C. X-Y理论

    • D. 劳勒模式

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  • 2、[单选题]20世纪80年代末出现的第三次企业管理革命是【】
    • A.以质量为中心

    • B. 以顾客价值为中心

    • C. 以效率为中心

    • D. 以企业再造为中心

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  • 3、[单选题]关于网络经济时代企业管理范围拓展的说法,以下描述不正确的是【】
    • A.网络企业管理

    • B. 企业网络化管理

    • C. 企业管理从企业内部价值链的管理拓展到整个供应链

    • D. 企业组织结构的扁平化

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  • 4、[单选题]按照迈克尔·波特的划分,以下哪一种不属于竞争战略【】
    • A.总成本领先战略

    • B. 差别化战略

    • C. 纵向一体化战略

    • D. 重点战略

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  • 5、[单选题]以下属于企业基本活动的是【】
    • A.采购

    • B. 市场销售

    • C. 技术开发

    • D. 人力资源管理

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  • 6、[单选题]战略经营单位有较低的市场增长率和较高的市场份额,则其属于波士顿矩阵中的【】
    • A.明星类

    • B. 问号类

    • C. 金牛类

    • D. 瘦狗类

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  • 7、[单选题]对于CRM中展望的客户,以下说法正确的是【】
    • A.投资大,利润少

    • B. 投资大,利润大

    • C. 投资少,利润大

    • D. 投资少,利润少

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  • 8、[单选题]实现CRM的最终目的是【】
    • A.为了对客户进行投资与利润分析

    • B. 深入了解目标客户

    • C. 应用先进的信息技术与系统

    • D. 提高客户满意度与忠诚度

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  • 9、[单选题]企业核心竞争力的中心是【】
    • A.核心技术能力

    • B. 核心生产能力

    • C. 战略决策能力

    • D. 企业营销能力

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  • 10、[单选题]关于矩阵式组织结构的说法,以下不正确的是【】
    • A.该结构中每个成员既要接受垂直部门领导,又要在执行某项任务时接受项目负责人的指挥

    • B. 该结构利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性

    • C. 它保持了集中统一指挥的优点,又具有职能分工专业化的优点

    • D. 矩阵式组织结构的稳定性较差

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