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2010年1月自考00910网络经济与企业管理真题试卷及答案

试卷简介
该试卷共包含43道试题,试题类型如下:
单选题 多选题 主观题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]被誉为“科学管理之父”是
    • A.马斯洛

    • B.韦伯

    • C.泰罗

    • D.法约尔

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  • 2、[单选题]管理的首要职能是
    • A.计划

    • B.组织

    • C.领导

    • D.控制

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  • 3、[单选题]企业资源计划简称
    • A.MRPⅡ

    • B.JIT

    • C.ERP

    • D.DRP

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  • 4、[单选题]企业战略管理的特点是
    • A.分散性

    • B.短期性

    • C.柔性

    • D.环境适应性

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  • 5、[单选题]差别化战略的风险与缺点是
    • A.导致成本的减小

    • B.对手可能会以较低代价模仿

    • C.产品的特殊性容易被客户接受

    • D.顾客的价格敏感性下降

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  • 6、[单选题]迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力,这五种竞争力来源不包括
    • A.供应商

    • B.经销商

    • C.顾客

    • D.现实竞争者

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  • 7、[单选题]客户关系管理简称
    • A.RCM

    • B.VRM

    • C.CRM

    • D.CSS

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  • 8、[单选题]在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统中,属于营销管理模块的功能的是
    • A.现场销售管理

    • B.市场分析

    • C.合同管理

    • D.移动现场服务

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  • 9、[单选题]影响客户终生价值的因素是
    • A.客户的位置

    • B.客户购买的数量

    • C.客户的资金量

    • D.客户购买的时间长度

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  • 10、[单选题]企业组织的基本职能不包括
    • A.保证企业功能的实现

    • B.实现企业利润最大化

    • C.保持企业活动的协调性

    • D.维护企业的稳定性

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  • 11、[单选题]组织形式中直线制结构的优点是
    • A.充分发挥职能机构的专业管理作业

    • B.管理权力分散

    • C.管理费用高

    • D.指挥灵活

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  • 12、[单选题]传统的金字塔式组织结构表现出来的弊端是
    • A.容易进行纵向沟通

    • B.不容易造成信息失真

    • C.对外部环境反应迟钝

    • D.容易进行组织内部协调

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  • 13、[单选题]在变化的市场环境中,为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销等一系列与市场有关的经营活动,这是指
    • A.市场营销

    • B.供应链管理

    • C.企业运作管理

    • D.企业组织管理

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  • 14、[单选题]制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销其产品,这是指
    • A.密集分销

    • B.选择分销

    • C.独家分销

    • D.定销

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  • 15、[单选题]以下哪一个是网上市场间接调查工具?
    • A.传真

    • B.搜索引擎

    • C.电话

    • D.信函

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  • 16、[单选题]组织为了达成其目标,对运作系统与运作过程进行计划、组织与控制等一系列管理工作的总称是
    • A.采购管理

    • B.销售管理

    • C.计划管理

    • D.运作管理

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  • 17、[单选题]企业为实现企业价值最大化,对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配,进行计划、组织、控制管理的总称是
    • A.企业生产管理

    • B.企业财务管理

    • C.企业客户管理

    • D.企业销售管理

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  • 18、[单选题]根据变量之间存在的数量关系(如时间关系、因果关系)建立数学模型来进行预测的方法是
    • A.定性预测法

    • B.定量预测法

    • C.静态预测法

    • D.动态预测法

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