A.纵向沟通
B.横向沟通
C.外部沟通
D.非正式沟通
A.公司的政策与管理
B.工作本身
C.工作业绩
D.上进心
A.正式沟通网络
B.非正式沟通网络
C.小道消息沟通网络
D.小群体沟通网络
A.改造、变革和重新解冻
B.解冻、变革和创新
C.解冻、创新和重新解冻
D.解冻、变革和重新冻结
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.宏观决策
A.职能型组织结构
B.参谋型组织结构
C.直线型组织结构
D.事业部型组织结构
A.麦格雷戈
B.劳伦斯和洛希
C.莫尔斯和洛希
D.玛丽•福莱特
A.生产车间
B.市场营销部门
C.海外分公司
D.财务部门
A.专权命令式
B.参与式
C.协商式
D.温和命令式
A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱
B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强
C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱
D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强
A.F.斯金纳
B.维克多•弗鲁姆
C.力曼•泊特
D.爱德华•劳勒
A.非语言沟通
B.口头沟通
C.电子媒介沟通
D.书面沟通
A.满意模型
B.理性模型
C.权变模型
D.优化模型
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