A.基础理论
B.工作规范
C.业务活动
D.运行程序
A.头发要梳洗,发型应得体
B.面部宜艳抹,手部可染甲
C.着装应端庄,色彩要和谐
D.首饰少配戴,不戴大耳环
A.县教育局因经费问题向县财政局的行文
B.乡人民政府因教育问题向县教育局的行文
C.县人民政府向所属的乡(镇)政府及县直属机关下发通知的行文
D.重庆市政府与广州市政府之间的行文
A.按领导意图办,叫你报你就报,叫你不报你就不报
B.报喜的信息要全面,报忧的信息可延缓时间或少报
C.可作技术上的截留,采取报忧给忧的作法
D.坚持有喜报喜,有忧报忧,反映真实情况的问题信息,要及时报送
A.两臂自然下垂,女士双手可在体前交叉,将右手放在左手上
B.双臂交叉抱于胸前或双手插入衣袋或裤袋中
C.男秘书站立时,双脚可微微张开不超过肩宽,呈小八字型
D.女秘书站立时应膝盖相碰,脚跟并拢,呈“V”字型
A.排他性
B.时限性
C.相对性
D.利益性
A.打客房电话告知客人到餐厅用膳
B.请服务员到客房通知客人到餐厅用膳
C.由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳
D.接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳
A.实事求是,准确定性
B.准确定性,依法办事
C.群众监督,处理公开
D.公开公正,政策落实
A.拖欠农民工工资
B.贫困地区普及教育问题
C.城镇居民养老保障问题
D.申请经济文化项目
A.大会闭会起一个月内,至迟不超过三个月
B.大会闭会起二个月内,至迟不超过四个月
C.大会闭会起三个月内,至迟不超过六个月
D.大会闭会起四个月内,至迟不超过六个月
A.报告当日工作安排,拟定领导当天工作的日程表
B.对于尚未办结的重要事项,要构思如何完成
C.对于列入计划的紧急事项,要确定如何分步实施
D.要随从领导应酬,做好事前的准备工作
A.专业性
B.可操作性
C.程序性
D.实用性
A.文书处理程序上处理完毕的重要信息
B.有利于开发高层次信息的重要信息
C.有查考利用价值的重要信息
D.能为领导提供科学决策的重要信息
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