[单选题] 企业营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺而导致的冲突属于

1、[单选题]下列不属于组织结构设计古典原则的是（ ）

• A、分工原则
• B、统一指挥原则
• C、制约性原则
• D、控制幅度原则

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2、[单选题]认为领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化的理论是（ ）

• A、领导特性理论
• B、领导情景理论
• C、领导行为理论
• D、领导生命周期理论

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3、[单选题]具有很大的人为性，与实际生活条件存在较大差距的研究方法是（ ）

• A、心理测验法
• B、情境模拟法
• C、现场实验法
• D、实验室实验法

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4、[多选题]态度在工作中的功能有（ ）

• A、调整功能
• B、自我保护功能
• C、价值表现功能
• D、知识功能
• E、生理唤醒功能

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5、[主观题]【简答题】简述领导者的主要能力素质。

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