[填空题] ______是个体对自己的认识和态度。

1、[单选题]从实质上看,从众是【】

• A、一种群体压力下的个体顺应多数人的行为
• B、 一种群体压力下的群体行为
• C、一种情绪行为
• D、一种心理释放行为

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2、[单选题]一些游客在游览了杜甫草堂之后就不会再去武侯祠游览,这主要是因为知觉的【】

• A、接近原则
• B、相似原则
• C、封闭原则
• D、解释性

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3、[单选题]心理学家发现在正式沟通渠道中典型的沟通网络是【】

• A、书面沟通和非语言沟通
• B、平行沟通和斜向沟通
• C、链式沟通和圈式沟通
• D、流言式沟通和偶然式沟通

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4、[单选题]由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到，使得许多客人来到这个城市旅游时指定要住这家饭店。这可以用心理学上的什么功能来解释【】

• A、感召功能
• B、感化功能
• C、激化功能
• D、逐客功能

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5、[多选题]旅游消费者的个性心理特征具有以下特点【】

• A、稳定性
• B、整体性
• C、独特性
• D、倾向性
• E、可塑性

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