2016年10月00188旅游心理学真题试卷及答案

• A.动机

• B.知觉

• C.态度

• D.感觉

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• A.胆汁质的人

• B.多血质的人

• C.粘液质的人

• D.抑郁质的人

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• A.好奇心

• B.获取乐趣

• C.社会交往

• D.寻求精神价值

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• A.封闭律

• B.背景律

• C.相似律

• D.邻近律

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• A.老人自我状态

• B.成年自我状态

• C.儿童自我状态

• D.父母自我状态

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• A.中等阶层的人

• B.高阶层的人

• C.低层次中的普通劳动者

• D.一般阶层的人

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• A.共有性

• B.独特性

• C.动态性

• D.习得性

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• A.艺术审美型

• B.自然审美型

• C.社会审美型.

• D.饮食审美型

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• A.语言的准确性

• B.语言的情感性

• C.语言的音乐性

• D.语言的风趣性

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• A.改善服务环境

• B.提高服务技术

• C.完善服务行为

• D.讲究服务策略

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• A.柔性服务策略

• B.服务探测策略

• C.服务战略策略

• D.劣势定位服务策略

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