[多选题] 质量手册封面应列示的内容有()。

1、[单选题]质量策划是一个过程，包括输入过程和输出过程。下列各项属于输入过程的是( )。

• A、确定组织执行改进计划的职责和权限
• B、员工需要的技能和知识
• C、识别顾客的需要
• D、对取得的业绩如何评价

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2、[单选题]下列各项对质量体系文件的“唯-性”理解不正确的是( )。

• A、一个组织内部只有一"套质量体系文件
• B、对质量体系文件只能有唯一的解释
• C、质量体系文件的格式必须唯一
• D、不允许对同一事项，相互矛盾的不同的质量体系文件同时使用

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3、[多选题]组织的质量管理体系包括()。

• A、管理职责
• B、资源管理
• C、产品实现
• D、测量、分析和改进
• E、编制质量文件

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4、[多选题]电子媒体的优势有()。

• A、可以保证有关人员能够随时调阅相关的最新信息
• B、易于调阅和更改，且便于受控
• C、分发迅速
• D、外地也可调阅文件
• E、回收作废文件简单有效

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5、[多选题]对部门工作人员，一般应落实的最基本的质量职责包括()。

• A、理解和执行质量方针和质量目标
• B、熟悉和掌握整个业务流程
• C、明确本岗位的质量活动和要求
• D、了解相关岗位的职责和要求
• E、积极参与质量改进

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