[判断题] 刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感

1、[多选题]在组织中成功实践六西格玛管理的一般步骤包括( )。

• A、从高级领导层开始
• B、整个系统的改善是建立在与客户、员工和供应商之间密切沟通基础上的
• C、作为基础的六西玛培训，为组织实施六西格玛提供必须的管理工具、操作技巧、领导者
• D、商业流程的改进是由管理层和那些对各个流程有具体经验的人来选择和决定的，并由组
• E、织强制实行的，并由管理层领导的员工团队来执行

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2、[多选题]以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是( )。

• A、是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平
• B、不像基本标准那样可以有限度地描述出来
• C、不是人人都能达封的
• D、可以决定一些非激励性的人事待遇

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3、[多选题]为对照表法的优点是( )。

• A、评价方法简单，只需要对项目和事实进行一一核实，并且可以回避评价者不清楚的情况，执行成本小
• B、可以进行员工之间的横向比较，较好地为发放奖金提供依据
• C、不容易发生晕轮效应等评价者误差
• D、评价标准与工作内容高度相关，评价误差小，有利于进行行为引导

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4、[判断题]组织系统的环境适应性，即组织的各个组成部分相互作用、相互依存，从而形成—定的结构，组织的结构是否科学对组织的整体功能影响很大。

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5、[判断题]刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感

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