[单选题] 下述对于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？（）

1、[单选题]某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（ ）。

• A、都是规则
• B、都是政策
• C、分别是政策、程序、规则
• D、分别是政策、规则、程序

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）

• A、正强化
• B、负强化
• C、惩罚
• D、忽视

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]管理的首要职能是（ ）

• A、计划
• B、组织
• C、领导
• D、控制

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[判断题]经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准经行的决策，就是确定型决策。（ ）

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[判断题]领导者就是管理者，管理者就是领导者。（ ）

• 点击查看答案
• 进入题库做题