[单选题] 某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（ ）。

1、[单选题]要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。

• A、计划
• B、组织
• C、领导
• D、控制

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2、[单选题]科学管理的中心问题是（ ）

• A、解决分工协作问题
• B、经营决策
• C、提高劳动生产率
• D、处理人际关系

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3、[单选题]为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。

• A、反馈控制
• B、前馈控制
• C、现场控制
• D、间接控制

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4、[判断题]管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。（ ）

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5、[判断题]企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员直接负责进行。（ ）

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