【题目】 房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和_____两部分。

1、[判断题]投诉者带有某种不满， 受委屈或误会等造成的内心不满， 借题发挥要求把问题得到解决的， 属于沟通性投诉。

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2、[判断题]楼宇自动化系统核心部分是建筑设备自动化系统(BAS) ， 是智能建筑不可缺少的基本组成部分， 已在世界各地广泛应用， 并受到充分重视。

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3、[判断题]在英国， 物业服务企业间分工明确， 物业管理中的小工程、 小项目一般由专业的物业服务企业完成。

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4、[判断题]一幢办公楼有 22000 平方米的租用面积， 每平方米 6 元出租的话， 这时只有 20000 平方米是可用面积， 损失因素为 1. 1。 租户实际租用的租金费用为每平方米 6. 6 元。

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5、[判断题]顾客对物业服务公司在管理服务、 收费、 经费管理、 维修养护等方面失职、 违法、 违纪等行为的投诉属有效投诉

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