[单选题] 对消费者购买的产品提供维修、产品保证、零配件供应等服务,这体现的产品层次是

1、[单选题]面对竞争对手的各种挑衅，LM公司基本不做反应，这种竞争者的反应类型是（ ）

• A、选择型竞争者
• B、从容型竞争者
• C、强劲型竞争者
• D、随机型竞争者

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2、[单选题]电子商务领域已经习惯于对业务模式进行缩写，其中B2C指的是（ ）

• A、企业对企业
• B、企业对政府
• C、企业对消费者
• D、政府对企业

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3、[单选题]“好人一生平安”体现的广告构思方法是（ ）

• A、垂直思考法
• B、水平思考法
• C、头脑风暴法
• D、属性一览表法

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4、[单选题]普通眼镜与隐形眼镜之间的竞争者类型是（ ）

• A、愿望竞争者
• B、品牌竞争者
• C、一般竞争者
• D、产品形式竞争者

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5、[多选题]下列属于价值链中基础活动的有（ ）

• A、采购
• B、销售
• C、服务
• D、生产运营
• E、人力资源管理

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