[单选题] 客人向酒店提出订房要求，酒店根据具体情况，以口头或者书面形式表示接受客人的预定要求，是。（ ）

1、[单选题]在海啸、地震发生后，旅行社要为游客配备一个急救包，有药物和足够（）小时的饮
用水、便携带的高热量食品及其他必需品。

• A、24
• B、36
• C、72

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2、[单选题]地陪接团前，应提前多少时间抵达机场？（ ）

• A、2小时
• B、90分钟
• C、1小时
• D、30分钟

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3、[单选题]我国旅游业长期的接待方针是（）。

• A、文明礼貌、优质服务
• B、真诚公道、信誉第一
• C、热情友好、游客至上

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4、[判断题]旅游活动是由旅游者、旅游业和吸引物等旅游实体展开旅行观光活动过程中一切现象的
总和。（ ）

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5、[判断题]如果发生地震时，旅游团正处在行驶的车里，导游人员应马上要求司机把车开到远离道
路的地方，千万不要在桥上，电线杆下等危险场所停留。（ ）

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