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  • [单选题] GB/T19001-2015标准8.2.2规定应明确产品要求,就“产品要求”而言,下列说法正确的是()。

    • A、顾客应明确产品特性,如显示器的分辨率
    • B、由顾客明确与产品相关的法规要求
    • C、顾客应明确产品的预期要求
    • D、消费者一般从使用角度提产品要求,如电视机图像清晰

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  • 1、[单选题]当组织声称符合ISO9001.2015标准时,以下说法正确的是()

    • A、任何情况下,ISO9001:2015标准的所有要求均须符合
    • B、组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性
    • C、组织确定的不适用要求仅限于第八章,否则不能声称符合ISO9001.2015标准
    • D、B+C;
  • 2、[单选题]组织的知识包括以下()方面

    • A、产品设计图纸和失效分析数据;
    • B、同行业产品质量事故
    • C、知识产权
    • D、以上全是
  • 3、[单选题]过程监视和测量的目的是()

    • A、证实产品满足要求
    • B、证实质量管理体有效运行
    • C、证实过程具备实现预期结果的能力
    • D、以上全部
  • 4、[单选题]2015版新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()。

    • A、员工高超技术
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  • 5、[多选题]以下哪些是领导作用的体现()

    • A、确定职责、权限
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