[判断题] 人员推销是企业促销手段中最受普遍重视和应用最广的形式。（ ）

1、[单选题]一体化战略包含有水平一体化、前向一体化和（ ）。

• A、实物一体化
• B、综合一体化
• C、内部一体化
• D、后向一体化

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2、[单选题]下列哪项不属于酒店产品的特点（ ）。

• A、无形性
• B、可以储存性
• C、不可转移性
• D、不可专利性

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3、[单选题]产业用户按照过去的采购目录订货，这是（ ）。

• A、租赁购买
• B、互惠购买
• C、修正重构
• D、直接购买

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4、[单选题]费者购买奢侈品要用到的收入是（ ）。

• A、个人收入
• B、家庭名义收入
• C、名义收入
• D、个人可任意支配收入

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5、[判断题]顾客满意是指顾客对某种产品的实际感知效果与其期望值比较后，所形成的愉悦货失望的感觉状态。（ ）

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