[单选题] 某网店经常通过各种方式，主动与顾客联系，讨论产品改进建议，提供新产品信息
以促进销售，这种关系营销层次属于（ ）

1、[单选题]电子商务领域已经习惯于对业务模式进行缩写，其中B2C指的是（ ）

• A、企业对企业
• B、企业对政府
• C、企业对消费者
• D、政府对企业

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2、[单选题]WOOD木制玩具公司所处营销环境的特点是机会水平与威胁水平均低，由此可见
该公司所处的环境是（ ）

• A、理想环境
• B、冒险环境
• C、困难环境
• D、成熟环境

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3、[单选题]食品厂希望通过低价策略迅速提高市场占有率，中间商却为了获得高利润而希望高
价销售，这种渠道冲突产生的原因是（ ）

• A、预期差异
• B、权责模糊
• C、目标差异
• D、依赖性差异

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4、[多选题]市场营销组织设计的原则有（ ）

• A、战略主导原则
• B、高效可控原则
• C、整体协调原则
• D、责权利对等原则
• E、管理幅度与层次原则

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5、[主观题]【简答题】简述社会文化环境的内容。

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