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1、[填空题]采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（ ）的优点。
2、[填空题]从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（ ）。
3、[填空题]公司文化对员工的升迁有明确的规定，而小赵认为如果表现突出，就应该得到提拔，面对这样的冲突，小赵的领导不应该采取的措施是（ ）。
4、[填空题]从一个人的面部表情可以看出一定的信息，这种沟通方式属于（ ）。
5、[填空题]从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（ ）。
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