【题目】 某企业某工序加工某产品A零件的工时定额为1小时，B零件为2小时，C零件为3小时，D零件为4小时，某工人分别各生产了10、12、6、8个，实耗总工时为65小时，则该工人的工时定额完成程度为（ ）

1、[主观题]【论述题】论述简单总体总量指标的因素分析方法（原理）。

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2、[单选题]反映工伤者人均工伤假工资与员工平均工资比例关系的指标是（ ）

• A、工伤保险覆盖系数
• B、企业工商保险系数
• C、工资替代系数
• D、生活费用保障系数

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3、[主观题]【简答题】从人力资源的取得和使用角度看，人力资源的成本包括哪些内容？

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4、[主观题]【简答题】简述企业人力资源素质综合评价的特点。

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5、[多选题]按照劳动争议处理层次分类，劳动争议可分为（ ）

• A、调解
• B、个人争议
• C、集体争议
• D、接受司法处理
• E、仲裁

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