[多选题] 在声誉危机管理中，事前预防工作主要包括哪三项（ ）

1、[多选题]资产流动性管理的核心和实质，就是使资产保持在最佳的状态。商业银行保持资产流动性的传统方法主要有哪两种（ ）。

• A、持有尽可能少的贷款
• B、保持足够的准备资产
• C、合理安排资产的期限组合
• D、持有尽可能多的现金

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2、[多选题]在声誉风险预警体系的构建中，操作不当的风险表现指标主要包括哪三个（ ）。

• A、客户投诉占比
• B、失败交易数量
• C、不良资产率
• D、系统故障时间

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3、[多选题]区块链具有哪些特征（ ）。

• A、透明度高
• B、数字化特征明显
• C、极高的可靠性与实用性
• D、区块链上存储的记录具有不可逆性和不可篡改性

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4、[多选题]在声誉危机管理中，事前预防工作主要包括哪三项（ ）

• A、明确管理权限和职责
• B、及时启动应急预案
• C、建立声誉危机预警系统
• D、制定声誉危机管理预案

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5、[多选题]金融机构声誉风险的利益主体除了政府、监管部门、客户之外，还包括（ ）

• A、员工
• B、股东
• C、金融同业
• D、媒体

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