[主观题] 【简答题】简述物业管理民事责任的免责条件。

1、[多选题]业主作为物业管理法律关系的主体，可享有下列( )权利。

• A、监督物业管理公司的权利
• B、依法组建业主管理委员会的权利
• C、选聘或解聘物业管理公司的权利
• D、共同使用物业公共设施的权利

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2、[填空题]物业管理合同是一种以______为标的的合同。

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3、[填空题]违约行为的一般表现有______、______、______

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4、[主观题]【案例分析题】2001年9月的一天，李某下班回家，经过小区内的一幢住宅楼时，被一块居住在8楼的陈某家脱落的玻璃击中头部，花费医疗费2万余元，伤残定为九级。事后李某找到陈某要求其赔偿医疗费用，而陈某辩称“我家玻璃从入住以来一直都是松动的，两天前曾向物业管理公司反映过，要求物业公司进行维修。物业公司说人手不够过两天给修。再说我家在玻璃脱落时家中无人，是由于风力太大的原因和物业公司的不负责任，才造成损害结果发生的，我们没有过锗，所以不应该由我们来赔偿。"李某见无法解决此事，便于2002年8月将陈某诉至法院，要求陈某赔偿医疗费等项费用。
问题：你认为本案应如何处理?

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5、[主观题]【简答题】简述物业管理法律关系的主要特征?

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