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1、[单选题]社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。
2、[多选题]督导老张发现,社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后,出现情绪不稳定的状况。
当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言并时常哭泣时,小力愤怒地说,这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋,抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神,这使他想起自己的童年。面对小力的反应,老张应采取的做法有()。
3、[名词解释]战略规划:
4、[名词解释]直线参谋式组织结构:
5、[主观题]【简答题】简述斯基德奠尔有效沟通的五个元素。
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