[主观题] 【简答题】简述社会服务机构项目方案策划环节。

1、[单选题]“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。

• A、问题解决团队
• B、跨专业团队
• C、医疗服务团队
• D、老人互助团队

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2、[多选题]社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，准备向政府申请资助。该项目书中必须说明的内容有()。

• A、介绍小周个人提供相关服务的经验
• B、列出项目预算明细，并说明测算标准
• C、明确项目开展的服务目标、内容和形式
• D、分析本社区特殊困难家庭的特征和需求
• E、描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状

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3、[多选题]督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。
当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有()。

• A、与小力分享自己处理类似困境的经验
• B、立即向机构负责人提出安排小力暂时休假
• C、鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
• D、与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己
• E、立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务

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4、[主观题]【简答题】简述斯基德奠尔有效沟通的五个元素。

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5、[主观题]【简答题】简述社会服务机构团体决策的优缺点。

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