[单选题] 企业客户管理的考核包括（ ）

1、[单选题]建立了SWOT分析模型的是企业运营战略的（）。

• A、设计学派
• B、计划学派
• C、学习学派
• D、定位学派

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2、[单选题].企业客户三级关系管理的主要表现形式是（）。

• A、建立客户俱乐部
• B、成为合作伙伴
• C、让渡适当收益
• D、老客户优惠

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3、[单选题]企业设备技术改造方案是否可行，主要取决于（）的结果。

• A、经济评价
• B、技术评价
• C、社会评价
• D、环境评价

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4、[单选题].以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（）。

• A、商品产值
• B、总产值
• C、净产值
• D、利润

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5、[单选题]一般来说，第Ⅰ种无形磨损不影响设备（）。

• A、功能
• B、价格
• C、价值
• D、生产成本

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