[单选题] 某企业需要储存 15， 000 箱货物， 20 箱可以包装成一个托盘， 仓库可以容纳 5 个托盘的高度， 那么需要几个托盘的位置？

1、[多选题]以下的哪些做法有利于创造双赢的谈判解决方案？

• A、将方案的创造与对方案的判断行为分开
• B、充分发挥想象力， 扩大方案的选择范围
• C、设法令谈判对手所追求的目标显得无足轻重
• D、在提出“看上去” 不合情理的要求时， 应显示客气与坚定的态度， 以便获得谈判对手较大幅度的退让
• E、替对方着想， 让对方容易作出决策

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2、[多选题]采购部门进行品质管理的事后考核作业要点包括：

• A、解决买卖双方有关品质的歧见
• B、买卖双方确认验收标准
• C、检视供应商是否按照规范施工
• D、提供品质异常报告
• E、淘汰不合格供应商

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3、[多选题]处理利益冲突的谈判原则包括：

• A、首先应抛弃坚持立场， 重视并设法找出双方实质利益之所在
• B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧
• C、换个角度考虑问题， 找到问题的症结所在
• D、必须有一方做出让步
• E、问题不能解决就回避谈判

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4、[多选题]评估采购信息时一般会着重评估下面哪些领域？

• A、与其他部门的协作关系
• B、采购组织和采购系统
• C、预算的执行情况
• D、创造性业绩
• E、政策的制定

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5、[多选题]在谈判时， 以客观标准解决冲突问题的做法包括：

• A、建立公平的标准
• B、建立公平的利益分割方法
• C、将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
• D、善于阐述自己的理由， 也接受对方合理正当的客观依据
• E、不屈从于对方的压力

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