[判断题] 面向对象的生产作业控制模式从订单概念的形成开始， 就考虑了物流系统各目标之间的关系， 形成面向订单对象的控制系统。

1、[多选题]在谈判时， 以客观标准解决冲突问题的做法包括：

• A、建立公平的标准
• B、建立公平的利益分割方法
• C、将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
• D、善于阐述自己的理由， 也接受对方合理正当的客观依据
• E、不屈从于对方的压力

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2、[多选题]处理利益冲突的谈判原则包括：

• A、首先应抛弃坚持立场， 重视并设法找出双方实质利益之所在
• B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧
• C、换个角度考虑问题， 找到问题的症结所在
• D、必须有一方做出让步
• E、问题不能解决就回避谈判

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3、[多选题]以下的哪些做法有利于创造双赢的谈判解决方案？

• A、将方案的创造与对方案的判断行为分开
• B、充分发挥想象力， 扩大方案的选择范围
• C、设法令谈判对手所追求的目标显得无足轻重
• D、在提出“看上去” 不合情理的要求时， 应显示客气与坚定的态度， 以便获得谈判对手较大幅度的退让
• E、替对方着想， 让对方容易作出决策

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4、[多选题]对采购人员的业绩进行考核的绩效内容包括：

• A、采购计划完成率
• B、采购部门的战略采购工作完成率
• C、采购物资质量合格率
• D、采购资金周转率
• E、物资采购费用率

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5、[多选题]采购风险通常是指采购过程可能出现的一些意外情况， 其中包括：

• A、预测不准导致物料难以满足生产要求或超出预算
• B、供应商群体产能下降导致供应不及时
• C、货物不符合订单要求
• D、采购人员工作失误或和供应商之间存在不诚实甚至违法行为
• E、呆滞物料增加

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