[单选题] ( ） 是指在预售的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务公司， 其余全部用于物业服务合同约定的支出， 结余或不足均由业主享有或承担的物业服务计费方式。

1、[判断题]根据《业主大会和业主委员会指导规则》 的规定， 物业管理区域内， 已建成的专有部分面积超过建筑物总面积 50%时， 建设单位应当按照物业所在地的区、 县房地产行政主管部门或者街道办事处、 乡镇人民政府的要求， 及时报送下列筹备首次业主大会会议所需的文件资料。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[判断题]顾客对服务产品质量的判断取决于体验质量与实际质量的对比。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[判断题]投诉者带有某种不满， 受委屈或误会等造成的内心不满， 借题发挥要求把问题得到解决的， 属于沟通性投诉。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[判断题]2003 年 6 月 8 日出台的《物业管理条例》 明确了房地产开发与物业管理相统一的原则，为物业管理的分类管理打下了政策基础。

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[判断题]提交投标文件的投标人少于 3 个的， 招标人应当依法重新招标。

• 点击查看答案
• 进入题库做题