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全真呈现历年考试试题
1、[判断题]一幢办公楼有 22000 平方米的租用面积, 每平方米 6 元出租的话, 这时只有 20000 平方米是可用面积, 损失因素为 1. 1。 租户实际租用的租金费用为每平方米 6. 6 元。
2、[判断题]黄安永根据物业使用功能的不同将物业分为居住、 办公、 经营、 生产等类型。
3、[判断题]投诉者带有某种不满, 受委屈或误会等造成的内心不满, 借题发挥要求把问题得到解决的, 属于沟通性投诉。
4、[判断题]顾客对物业服务公司在管理服务、 收费、 经费管理、 维修养护等方面失职、 违法、 违纪等行为的投诉属有效投诉
5、[判断题]年租金收入 120000 元的物业, 其固定开支为 99600 元, 可变开支额为 20400 元, 则该物业经营的可变开支率为 83%。