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全真呈现历年考试试题
1、[判断题]物业管理文件材料书写要工整、 清晰， 可用普通圆珠笔、 铅笔或复写纸等记录材料。
2、[判断题]年租金收入 120000 元的物业， 其固定开支为 99600 元， 可变开支额为 20400 元， 则该物业经营的可变开支率为 83%。
3、[判断题]投诉者带有某种不满， 受委屈或误会等造成的内心不满， 借题发挥要求把问题得到解决的， 属于沟通性投诉。
4、[判断题]某杂货铺每月 固定租金为 400 元， 百分比提成为年收入的 5%， 则年销售收入为 90 000 元收入的租户， 该年要交的固定基本租金为 4 500 元。
5、[判断题]在英国， 物业服务企业间分工明确， 物业管理中的小工程、 小项目一般由专业的物业服务企业完成。
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