[多选题] 制定房屋及设施设备维修养护计划的基本内容有()。

1、[单选题]用于发布规章制度、阐述政策、布置工作和答复下级单位询问的通知，称为 （）。

• A、指导性通知
• B、指示性通知
• C、周知性通知
• D、转发性通知

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2、[单选题]紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生、发生的程度如何， 均是难以预料的，具有极大的（）。

• A、偶然性和随机性
• B、不确定性和不可预测性
• C、偶然性和不可预测性
• D、随机性和跳跃性

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3、[单选题]物业承接查验应当遵循的原则不包括（）。

• A、诚实信用
• B、客观公正
• C、权责分明
• D、保护业主私有财产

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4、[单选题]有关紧急事件的性质的说法，错误的是()。

• A、紧急事件的复杂性表现为事件发生的原因、事件发展变化的复杂性
• B、紧急事件具有极大的偶然性和随机性
• C、紧急事件如处理及时，则不会给企业造成经济上的损失
• D、面临紧急事件要及时发现、及时报告、及时响应、及时控制和及时处置

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5、[单选题]物业管理是服务活动，而装修管理工作的核心是对装修人各项装饰装修行为 的一种()，甚至是约束。

• A、平衡
• B、妥协
• C、控制
• D、服务

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