[单选题] 下列属于有形产品但不属于实物产品的是 。

1、[填空题]中餐宴会服务人员的素质要求较高， 除具备一般服务人员的素质要求以外， 还应有丰富的_______、 _________、 _________和_________。

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2、[填空题]婚宴和 寿宴的 座次安排， 应遵循中 国 传统的 礼 仪和 风俗习 惯， 其一般原 则 是“__________、 ________、 ______”。

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3、[填空题]中国酒通常采用商业经营的分类方法， 将酒分为________、 ________、 _________、_________、 ________。

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4、[填空题]我国酱香型的酒的代表是___________酒， 我国清香型的酒的代表是___________酒。9、 世界上咖啡产量最多的国家是___________， 其次是__________。

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5、[名词解释]客房送餐服务：

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