[单选题] 开会进行至中途,如物品不慎掉落需要拣拾时,应（ ）

1、[单选题]判断一个顾客是否会成为你的潜在顾客，一般来说他需要具备“MAN”三要素，其中的“M”是指（ ）

• A、金钱
• B、决定权
• C、需求
• D、人口

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2、[多选题]引导顾客体验货品时应该做到（ ）

• A、要自信地给出顾客体验理由
• B、如顾客不愿体验也不要轻易放弃
• C、引导体验可以配合肢体引导
• D、只要建议体验就不达目的誓不罢休

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3、[多选题]销售顾问与客户进行有效沟通应做到（ ）

• A、自信
• B、体谅对方
• C、适当做出提示
• D、善用询问与提示

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4、[判断题]思想和情感沟通起来是比较简单，信息是不太容易沟通的。（ ）

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5、[判断题]试乘试驾SUV车型可选择有坡道坑洼的线路，轿车选择舒适安静的路段。（ ）

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