[多选题] 下述控制图中采用一张控制图的是( ) 。

1、[多选题]对于不合格品的叙述正确的是（ ）。

• A、有一个或一个以上A类不合格，不包括B类和C类不合格的产品属于A类不合格品
• B、有一个或一个以上C类不合格，同时还可能包括A类、B类不合格的产品属于C 类不合格品
• C、有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品属于C类不合格品
• D、有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品，属于B类不合格品
• E、有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和(或)C类不合格的产品属于A类不合格品

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2、[多选题]对八项质量管理原则理解正确的是( )。

• A、组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客期望
• B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨 及方向
• C、各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
• D、将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
• E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

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3、[多选题]计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括有

• A、计量单位与单位制
• B、计量器具、量值传递与溯源
• C、物理常量、材料与物质特性的测定
• D、测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理
• E、计量控制与分类

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4、[多选题]单从技术的角度看，质量改进的必要性体现在( ) 方面。

• A、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多
• B、优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解
• C、技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的
• D、质量改进可以提高企业经济效益
• E、质量改进可以满足顾客需求度

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5、[多选题]绘制因果图的注意事项有( ) 。

• A、确定原因时应有独立的见解，考虑充分
• B、确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏
• C、确定原因，应尽可能具体
• D、有多少质量特性，就要绘制多少张因果图
• E、验证

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