[单选题] 当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（ ）

1、[多选题]有关可用性和可信性的说法正确的是( ) 。

• A、可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
• B、维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
• C、可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
• D、可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
• E、可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

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2、[多选题]电子、电工产品的例行试验主要考核的内容有( )。

• A、外观、运行情况
• B、绝缘性能、工作性能
• C、介电性能、调整、整定及校正
• D、气动设备的气密性
• E、液压设备的密封性

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3、[多选题]过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（ ）。

• A、产品生产过程
• B、产品销售过程
• C、产品实现过程.
• D、产品支持过程
• E、产品售后服务过程

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4、[多选题]描述样本集中位置的统计量有( ) 。

• A、样本均值
• B、样本中位数
• C、样本众数
• D、样本方差
• E、样本标准差

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5、[多选题]绘制因果图的注意事项有( ) 。

• A、确定原因时应有独立的见解，考虑充分
• B、确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏
• C、确定原因，应尽可能具体
• D、有多少质量特性，就要绘制多少张因果图
• E、验证

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