[单选题] 亲和图法可用于（）。

1、[单选题]测量过程可失控，可以通过一系列后过程活动来揭示，不属于该后过程活动的是（ ）。

• A、控制图分析、后续检验
• B、测量设备特性核查
• C、趋势图分析、内部审核
• D、实验室间比对、顾客反馈

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2、[多选题]单从技术的角度看，质量改进的必要性体现在( ) 方面。

• A、在我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多
• B、优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解
• C、技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的
• D、质量改进可以提高企业经济效益
• E、质量改进可以满足顾客需求度

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3、[多选题]按接受产品的顺序情况，顾客可分为( )。

• A、内部顾客
• B、外部顾客
• C、目标顾客
• D、潜在顾客
• E、过去顾客

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4、[多选题]有关抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的是( ) 。

• A、在GB/T2828. 1中，虽然只给出了一次正常检验的0C曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验
• B、调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个称为方案组的整体
• C、通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为P的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果
• D、当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验
• E、当产品批质量P稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益

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5、[多选题]过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。包括（ ）。

• A、产品生产过程
• B、产品销售过程
• C、产品实现过程.
• D、产品支持过程
• E、产品售后服务过程

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