[单选题] 组织为确定改进的优先次序，可考虑使用以下统计技术中的（ ）。

1、[单选题]测量过程可失控，可以通过一系列后过程活动来揭示，不属于该后过程活动的是（ ）。

• A、控制图分析、后续检验
• B、测量设备特性核查
• C、趋势图分析、内部审核
• D、实验室间比对、顾客反馈

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2、[多选题]工序检验站基本上有( ) 形式。

• A、分散式的
• B、并列式的
• C、组合式的
• D、分类式的
• E、集中式的

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3、[多选题]有关可用性和可信性的说法正确的是( ) 。

• A、可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性
• B、维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性
• C、可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述
• D、可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表述的
• E、可用性是产品可靠性，维修性和维修保障的综合反映

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4、[多选题]编制检验计划应遵循( ) 原则。

• A、对检验活动起指导作用
• B、检验计划应在产品实现过程中严格执行，不得更改
• C、关键质量应优先保证
• D、进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法数量及要求，并经双方共同评审确认
• E、充分体现检验的目的并综合考虑检验成本

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5、[多选题]顾客满意度报告的内容应包括( )。

• A、监测活动的结果
• B、信息来源
• C、信息收集方法
• D、对那些被认为是影响顾客当前满意程度的因素的评价
• E、监测对象的选择

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