[单选题] 产品组合里的产品项目总数是指产品

1、[单选题]是满足顾客需要的基本服务部门（ ）。

• A、康乐部
• B、人力资源部
• C、销售部
• D、餐饮部

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2、[单选题]在没有营销防御的情况下，企业所面临的会导致销售量和利润额减少的各种不利的趋势或形势是指（ ）。

• A、营销
• B、营销时机
• C、营销动机
• D、营销机会

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3、[判断题]顾客满意是指顾客对某种产品的实际感知效果与其期望值比较后，所形成的愉悦货失望的感觉状态。（ ）

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4、[判断题]若某公司旗下产品出现了无需求状态，该公司应采取营销策略来改变消费者对该产品的印象和态度。（ ）

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5、[判断题]产品观念属于现代市场营销观念。（ ）

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