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  • [多选题] 酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班, 晚上 8 点, 有一批住店客人来到酒吧, 当小王准备给客人点酒水时, 客人拿出了一瓶威士忌, 并要求小王提供杯具、 冰块等服务。 小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。 如果你是酒吧经理, 该如何处理此事?请从下列选项中选出你认为正确的做法: ( )

    • A、首先, 向客人解释, 酒店不接受客人自带酒水消费的规定, 建议客人选择酒吧的酒水消费。
    • B、如果客人坚持要使用自己的酒水, 则告知客人, 酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费。
    • C、也可以请客人将自带的酒水存放在吧台。
    • D、或者将客人的自带酒水收起来, 帮客人保管。
    • E、酒吧需按照规定, 将“不接受客人自带酒水进酒吧消费” 的相关规定在显著位置予以公告。

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