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  • [单选题] 书面交流与口头交流相比的优势是()

    • A、更适合表达感觉和感情
    • B、可以用精炼的语言表达复杂的信息
    • C、可以获得即时的反馈信息
    • D、可以根据非语言暗示进行内容的调整

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  • 1、[单选题]元信息沟通指的是( )

    • A、说话的内容
    • B、说话的方式
    • C、向对方提问的技巧
    • D、沟通中的语言信息应如何被理解
  • 2、[单选题]“组织领导与下属部门之间均通过信息沟通的枢纽相互传递信息”的沟通网络是( )

    • A、链式网络
    • B、Y式网络
    • C、轮式网络
    • D、环式网络
  • 3、[单选题]群体沟通合适的群体规模是( )

    • A、2~4人
    • B、5~7人
    • C、8~12人
    • D、15~20人
  • 4、[单选题]心理学家对不同信息载体在传递信息中的作用的研究结果显示,非语言沟通所起的
    作用占比约为( )

    • A、35%
    • B、45%
    • C、55%
    • D、65%
  • 5、[主观题]【综合题】指出非语言沟通中使用微笑时需要注意的要点并选取其中一点举例说明。

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