2015年10月自考00892商务交流（二）真题试卷及答案

试题数量：29道
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试卷简介

该试卷共包含29道试题，试题类型如下:

单选题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]1.25m～2m的距离属于
- A.亲密距离
- B.私人距离
- C.社会距离
- D.公共距离
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2、[单选题]传递信息时，从接收到理解阶段可能发生的障碍是
- A.本人准备不足
- B.使用语言不当
- C.没有必要提示
- D.噪音干扰
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3、[单选题]成功报告最后部分的特征是
- A.引人新观点
- B.开始第二个话题
- C.与正文部分相协调
- D.越简单越好
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4、[单选题]适用于与大量读者间进行低成本内部交流的方式是
- A.报告
- B.办公室通告
- C.公务信件
- D.备忘录
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5、[单选题]关于头脑风暴法，表述正确的是
- A.想法的数量并不重要
- B.只需记录一些重要的想法
- C.鼓励对想法进行组合和延伸
- D.主题或问题的表述必须详尽
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6、[单选题]在影响群体效率的变量中，属于可控变量的是
- A.成员的个人及心理特点
- B.群体的自然位置
- C.成员间的友好关系
- D. 任务的性质
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7、[单选题]最普遍的会议目的是
- A.决策
- B.创意问题
- C.解决问题
- D.分享信息和说服
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8、[单选题]有效的口头表达是综合作用的结果，其声音素质包括很多方面，但不包括
- A.音调
- B.音量
- C.语速
- D.准确
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9、[单选题]在群体交流中，提供信息的成员所扮演的角色是
- A.任务角色
- B.群体建设角色
- C.任务和维持双重角色
- D.群体维持角色
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10、[单选题]由主席决定，且快速、高效的决策方法是
- A.权威决策法
- B.多数／投票表决决策法
- C.趋同决策法
- D.达成一致决策法
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11、[单选题]与会者的首要责任是
- A.做好准备和了解会议主题
- B.树立对会议的积极态度，敞开思想并听取别人的意见
- C.认识群体过程
- D.认知群体功能
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12、[单选题]根据群体的大致倾向决策，且成员高度参与的决策方法是
- A.趋同决策法
- B.多数／投票表决决策法
- C.权威决策法
- D.达成一致决策法
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13、[单选题]最具艺术性的演讲目标是
- A.告知或描述
- B.指示或解释
- C.说服或激励
- D.招待或娱乐
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14、[单选题]“金融危机彻底结束了吗?”该演讲开场白的方法是
- A.非正式的话题
- B.趣闻轶事
- C.引证
- D.提问
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15、[单选题]比较标准有效的结束演讲的方法是
- A.提要
- B.提问
- C.激励
- D.选择
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16、[单选题]使用视觉辅助手段的一般原则是
- A.必要
- B.直观和辅助性
- C.可视性强
- D.有趣
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