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  • [单选题] 关于语言交流与非语言交流的关系,下列描述正确的是

    • A、二者往往表现一致
    • B、二者矛盾时,讲话比行动更有作用
    • C、二者矛盾时,我们更应该相信非语言信息
    • D、常常在发出语言信息时不会伴有非语言信息

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  • 1、[单选题]适用于双向沟通交流的情形是( )

    • A、组织发布重大决策时
    • B、强调工作执行速度时
    • C、强调工作秩序和纪律时
    • D、接收者参与决策并表达观点时
  • 2、[单选题]提供一种反映所有成员想法的全面的解决方案,并通过互相沟通,协商达成一个大
    家都满意的解决方案的决策方法是( )

    • A、权威决策
    • B、共识决策
    • C、无异议决策
    • D、多数决策
  • 3、[单选题]下列沟通障碍,不属于人员障碍的是( )

    • A、误解
    • B、角色不清
    • C、语言障碍
    • D、超负荷工作
  • 4、[单选题]元信息沟通指的是( )

    • A、说话的内容
    • B、说话的方式
    • C、向对方提问的技巧
    • D、沟通中的语言信息应如何被理解
  • 5、[主观题]【综合题】说明即时信息的优点以及为了使即时信息更加高效应注意的要点。

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