[单选题] 科层制组织理论的创始人是（）(1分)

1、[单选题]政府流程再造的基本内涵中，再造政府流程的中心是（ ）

• A、扁平化组织模式
• B、"服务链"
• C、公众
• D、流程

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2、[单选题]根据学习型组织理论，建立和发展学习型组织的第二项修炼是（ ）

• A、自我超越
• B、团队学习
• C、改善心智模式
• D、共同愿景

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3、[单选题]"ESIA"是减少流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动的实用原则，其中"S"指代的是（ ）

• A、自动化
• B、整合
• C、简化
• D、清除

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4、[多选题]行政组织结构的影响因素包括（ ）

• A、组织战略
• B、组织规模
• C、组织所利用的技术
• D、组织所要解决的问题
• E、外在环境

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5、[主观题]【简答题】简述构建网络型政府组织的主要措施。

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