[单选题] 将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行的分析。这是指（）

1、[单选题]管理循环又称“PDCA”循环，是组织质量体系运转的基本方式，是一个科学的管理工作程序，它包括计划、执行、检查、处理四个阶段和八个具体的工作步骤。该循环中字母“C”代表的是（）

• A、计划
• B、检查
• C、执行
• D、处理

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2、[单选题]劳动定额制定要求是快、准、全。其中（）是质量方面的要求，即要求定额水平
先进合理。

• A、快
• B、准
• C、全

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3、[单选题]工作标准化属于管理标准范畴，它的具体方式不包括（）

• A、工作过程标准化
• B、包装标准化
• C、工作成果（产出）标准化
• D、工作技能标准化

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4、[单选题]劳动定额在质量上的要求就是使定额水平（ ）

• A、平均
• B、平均合理
• C、先进
• D、先进合理

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5、[单选题]家用冰箱作为一种耐用品，其质量特性不包括（）

• A、性能
• B、寿命
• C、附加价值性
• D、安全性

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