[单选题] 在零售业、宾馆业等服务行业主要应用的企业组织形式是

1、[单选题]以下对网上市场调查特点的描述正确的是（ ）

• A、成本高
• B、周期长
• C、客观性
• D、非实时性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]隐性知识在团队中透过对话和讨论方式转化为显性知识的过程是知识管理螺旋循环中的（ ）

• A、共同化
• B、外化
• C、连结化
• D、内化

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]虚拟团队与实体团队的区别是（ ）

• A、成员高度分散
• B、成员同质性高
• C、集中管理为主
• D、资源静态调配

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]编制工作说明书和工作规范属于工作分析的（ ）

• A、准备阶段
• B、调查阶段
• C、分析阶段
• D、完成阶段

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[主观题]【简答题】请简述客户关系管理中客户分析的具体步骤。

• 点击查看答案
• 进入题库做题