2022年4月自考07990连锁企业门店开发、运营与管理模拟试题及答案1

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2022年4月自考07990连锁企业门店开发、运营与管理模拟试题及答案1

1、聪明的店长都会把权力分给各个部门的主管。对于店长来说，学会授权的同时更要善于（）。

A.授信

B.授荣

C.授责

D.授功

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2、（）是指按照一定的目的、为满足某种需要选择适当的分类标志和特征，将商品集合总体科学系统逐次划分为不同类别和组别的过程。

A.原料分类

B.半成品分类

C.不合格品分类

D.商品分类

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3、从顾客角度出发连锁分店应具备如下几个特征；（）

A.有充足的商品、商品能够满足顾客的需要

B.购物便利、购物环境良好

C.提供多项附加服务

D.能提供优质服务

E.价格公道合理

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4、一般情况下，连锁企业门店的出口与入口应该尽量在一起。（）

A.正确

B.错误

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5、一般而言，由于发薪、购买习惯等因素，消费者在（）购买力强。

A.月中

B.年中

C.月初

D.年初

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6、实际上，“损耗”是由盗窃、损坏以及其他因素共同引起的。（）

A.正确

B.错误

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7、（）进入收出货区域时，必须先登记，领取出入证后方能进入；离开时经防损人员检查后，交回出入证方可放行。

A.供应商

B.值班经理

C.顾客

D.店长

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8、店头促销是门店的一种形象促销活动，利用的促销地点主要包括（）

A.特别展示区

B.中央购物架

C.堆头陈列

D.货架两端（端头）陈列

E.货架顶端

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9、开、闭店必须由店长或值班经理在规定的时间内进行，负责人除了必须在记录薄上加以记录并签名外，还必须附有至少一个人的证明签名。（）

A.正确

B.错误

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10、连锁企业顾客包括内部顾客和外部顾客，内部顾客指内部员工。（）

A.正确

B.错误

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11、位于通道末端，通常是在超市最里面。()

A.第一磁石

B.第二磁石

C.第三磁石

D.第四磁石

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12、下列哪种招牌的命名是以商品属性命名的（）

A.百分百鞋店

B.掉渣渣肉饼

C.佳木斯百货大楼

D.麦当劳

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13、把不同分类但有互补作用的商品陈列在一起称之为（）

A.关联陈列

B.突出陈列

C.端架陈列

D.堆头陈列

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14、皮革、纸张、木制品、蔬果等发生脆裂、干缩的现象是由于空气过于湿润。

A.正确

B.错误

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15、损耗是门店接收进货时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。

A.正确

B.错误

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