考生网为考生收集整理了“18960礼仪学自考资料:馈赠礼仪“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。
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一、单选
1、从馈赠的目的和意义而言,钢笔、笔记本等属于持久耐用性的礼品。
2、馈赠时首先应考虑到的因素是赠送对象。
3、中国人送礼、还礼都采用直接赠送方式,以示敬重受礼者。
4、日本人送礼、还礼都采用间接赠送方式。
5、美国人送礼的最佳时间是圣诞节。
6、整个西欧,当你到别人家做客时,应在到达时时送礼。
7、美国官员所送的礼品必须是美国国制造的。
8、美国法律对送礼有严格的规定,业务交往中送礼的费用只能减免税收25美分。
9、小辈给长辈赠礼,首先要注意礼物的实用性。
10、探视病人的赠礼应以食品为主,这本身即有祝福病人早日康复之情。
11、送花时,夫妻之间一般赠送合欢花。
二、多选
1、西方人的馈赠方式的特点有对送礼者表示感谢、当面拆看礼物并赞赏、看重礼品包装。
2、祝贺长辈生日可使用龟背竹、百合花、万年青、报春花等具有延年益寿意义的花卉。
3、馈赠的基本要素除礼品种类外还有馈赠对象、馈赠方式、馈赠目的、馈赠场合、馈赠时机。
5、馈赠的宏观场合是指不同的地区、不同国家、不同民族。
6、涉外馈赠中应考虑的主要因素有国家有关规定、风俗习惯。
7、美国人馈赠的习俗有不注重礼物轻重、不受时间限制、追求新奇。
8、阿拉伯人送礼的习俗有喜欢中国礼品、喜欢美国产品、喜欢德国新产品、赠送贵重礼物。
9、接触频率最高,感情最为深厚的交往对象是亲属、朋友。
10、长辈给小辈送礼时,要考虑小辈的年龄、性别、兴趣、爱好、综合发展情况。
11、结婚赠礼时,礼品的类型有喜联喜幛、贺函贺电、花束花篮、实用品、现金。
12、送礼的时机有节假良辰、婚丧喜庆、临别远行、感谢帮助、领受馈赠。
三、填空
1、馈赠即赠送礼品,它是人际交往中一种表达友情、以示尊重、和感激的重要形式。
2、馈赠礼品主要应该考虑其对象、目的、方式、时机、场合、种类等方面的因素。
3、涉外馈赠既是友好交往,又是外事活动。应该主要考虑的因素有国家的有关规定、受礼人的风俗习惯与禁忌等。
4、根据我国国务院的有关规定,在对我活动中,我方一般不赠礼也不受礼,如有必要赠礼,须经授权机关批准。
5、日本人的送礼习俗体现在业务交往中第一次见面就送礼的现象较为普遍,为能先向以对方送礼而感到高兴。自考赢家微信1297755429
7、欧洲人在业务交往中,第一次见面就送人礼物,会被认为愚蠢的举动;送花的数目不能是13,也不能是双数。
8、阿拉伯人送礼一般都是贵重的礼物,也希望收到同样贵重的回礼,拉美人送礼重视重礼,见面礼和实用。
9、“礼”的含义不仅只是指钱和物,它还具有敬意、祝贺、友情和道德等精神方面的内涵。
10、礼品虽然以物的形式出现,但正当的赠礼更重要地是体现了一定的“精神价值”和“感情价值”,即“发于情而献于礼”。
11、馈赠的动机应该是加深感情、增进友谊;出于这种动机的馈赠行为是高尚文明的行为。
12、送礼一定要因时、因地、因人、因事而异。不同民族、不同国家、不同性别、不同年龄的人都有自己的所好和所忌。
13、中国人一向重视友情,礼尚往来是中国人的传统礼节。
14、美国总统里根在任期间的礼宾司长罗斯女士认为:礼品要因人而异,给不同的人要考虑不同的礼品。
15、委托他人送交或通过邮局寄交的方式是间接赠送。
16、日本人送礼最多的日子是每年12月的“岁暮”和7月的“中元”时日。
17、中国人历来崇尚的交友原则是“君子之交淡如水”。
18、馈赠的效果来自馈赠行为,馈赠行为的关键在于得体。
19、虽然有“群子所赠,未必我之所喜”的诚言,但实现馈赠效果的关键是“投其所好”。
四、名词解释
1、馈赠:即赠送礼品,它是人际交往中一种表达友情、以示敬重和感激的重要形式。
2、馈赠方式:主要是直接馈赠送是间接馈送,以及赠送时的一些具体做法。
五、简答
1、简述阿拉伯人的馈赠禁忌。
答:(1)第一次见面不要送礼。(2)不能送古代仕女图。
(3)不要送不值钱的东西。(4)不能给阿拉伯人的妻子送礼。
(5)不能在只有一个人在场的情况下送礼。(6)不要送带有动物的东西。
2、小辈给晚辈送礼要注意的问题。
答:(1)注意礼品的实用性。(2)注意受礼者的偏好与身体状况。(3)注意禁忌。
3、简述欧洲人送礼的习俗与禁忌。
答:欧洲人送礼的习俗:(1)接待重要代表团,通常是主人将一把钥匙送给客人,并说:“友谊之门随时主您打开,畅通无阻。(2)应邀到欧洲人家里吃饭,通常送给女主人的礼物是一束鲜花,提前送比随身携带更好。(3)送的礼不可太贵重。(4)在欧洲送礼时习惯用一层漂亮的礼品纸包起来,并在礼品上系统一条彩带。(5)法国人喜欢有美感的能体现文化修养的礼品,如相片、艺术画册等。(6)英国人喜欢高级巧克力、名酒和鲜花。英国人请客人吃饭、喝酒或晚上看戏、看芭蕾舞作为送礼的形式。
欧洲人送礼的习俗与禁忌:(1)所送的铧的数目不能是“13”,也不能是双数。在讲法语的地方,不能送菊花,对于德国人、法国人、瑞士人,只有情人之间才能送玫瑰花。(2)在业务交往中,不能第一次见面就送人礼物,否则被视为愚蠢的举动。(4)如果彼此只是工作关系,送男女用的香水都是不合适,因为那会显得关系太亲近了。(4)对饰有客人所属公司标志的礼品,主人大都不欣赏。(5)德国人包装礼品时不用白色、黑色或棕色的纸。
4、简述如何重视馈赠的积极效果。
答:(一)端正馈赠动机。
(2)礼品要饱含真情。
(3)礼品凝聚着送礼者的心血。
(5)礼品应突出别致新颖的特点。
(6)馈赠要避免触犯禁忌。
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